Renfe estableix un pla alternatiu per carretera durant tres caps de setmana fins a final d’abril
L’empresa programa fins a 627 expedicions per la interrupció de la circulació ferroviària a l’estació de Sant Vicenç de Calders.
Durant aquest cap de setmana i els dels propers dies 4 al 6 d’abril i del 25 al 27 d’abril, l’empresa Renfe posarà en marxa un pla alternatiu de transport amb 627 circulacions i 31.350 places a causa de les obres a la infraestructura que Adif està realitzant a l’estació de Sant Vicenç de Calders i que comportaran la interrupció puntual de la circulació de trens.
Aquesta mesura afectarà els tres últims trens del divendres, les circulacions del dissabte i del diumenge, a més dels dos trens del dilluns a primera hora.
El pla alternatiu garanteix la mobilitat dels viatgers de les línies R4 i R13 durant l’execució d’aquests treballs clau per implantar el tercer carril, que permetran la circulació en ample estàndard dels trens de mercaderies del Corredor Mediterrani.
L’operativa s’ha dissenyat amb la Generalitat de Catalunya, el titular del servei, els ajuntaments implicats i les plataformes de viatgers de Tarragona. Renfe, a més, continua i intensifica la campanya de comunicació sobre aquestes afectacions als seus usuaris.
Pla Alternatiu de Transport
Renfe, segons remarca en un comunicat, ha posat en marxa un conjunt de mesures per garantir el millor servei possible durant les afectacions al servei ferroviari, amb l’objectiu de facilitar els desplaçaments per als viatgers de les línies R4 i R13.
Durant el tall total del servei ferroviari, s’han habilitat un total de 627 circulacions de transport alternatiu, per a assegurar la connectivitat entre les estacions afectades i els punts de transbord.
Informació i atenció al client
Renfe ha posat en marxa una sèrie de mesures per a millorar la comunicació i l’atenció al client a les estacions afectades.
Així, per exemple, s’ha activat un reforç d’auxiliars d’informació i atenció al client en totes les estacions implicades, amb l’objectiu de garantir una atenció personalitzada i de qualitat per als viatgers. A més, s’ha implementat un reforç especial de senyalització per a facilitar la circulació i millorar la visibilitat dels punts d’interès.
Renfe recomana als usuaris que consultin els horaris i planifiquin els seus viatges amb antelació per a evitar possibles inconvenients.
Tota la informació sobre les modificacions del servei, així com els horaris de trens i autobusos, es poden consultar en els expositors de les estacions dels trams afectats, en les pàgines web rodaliesdecatalunya.cat i renfe.com. També es pot consultar en el telèfon d’informació 900 41 00 41, app de Rodalies de Catalunya, així com en les xarxes socials @rodalies i @renfe.
