Les trucades al 112, a l’alça al Penedès el 2025
L’apagada elèctrica de l’abril i la Dana del juliol, dos dels pics imprevistos de l’any
El 112, el Centre d’Atenció i Gestió de Trucades d’Urgència de catalunya, va atendre l’any passat gairebé 83.500 trucades operatives provinents de tot el Penedès. L’alça més destacada es troba a l’Alt Penedès, on la variació en un any va ser del 5,7%, mentre que l’increment al Baix Penedès va ser inferior, un 0,2% més que el 2024. Aquestes són dos dels paràmetres més destacats en el balanç que la direcció del 112 ha dut a terme avui a Vilafranca amb la presència de representants de diversos cossos d’emergències, Mossos, Policia Local de Vilafranca, Bombers i Protecció Civil.
La directora general del 112CAT, Irene Fornós, ha posat en relleu que les xifres de les trucades al telèfon d’emergències català van a l’alça any rere any a causa de l’augment de la població i també per la relació que la ciutadania estableix amb el 112, cada cop més estès pel territori. Amb tot, les xifres, que a tot Catalunya arriben als més de 3,6 milions de trucades gestionades, no es corresponen al total de trucades que es deriven als cossos d’emergència, atès que es fa un cribatge de totes les trucades entrants.
En el cas de l’Alt Penedès, el nombre de trucades operatives l’any 2025 va ser de gairebé 35.000, un 36% de les quals provinents de Vilafranca. En el rànquing de tipus d’incidència, a l’Alt Penedès se situa al capdamunt les trucades per motius de trànsit (gairebé 10.000); en segon lloc les relacionades amb la seguretat (9.362), que baixen un 2,52% respecte el 2024, i les vinculades a l’assistència sanitària (8.763).
Pel que fa al Baix Penedès, les trucades operatives van tenir un lleuger increment respecte el 2024, situant-se en 48.517, un 39% de les quals al Vendrell i un 26,05% a Calafell. En aquest cas, el rànquing per tipus d’incident varia respecte l’Alt Penedès i són les trucades per assistència sanitària les que encapçalen la llista (16.867), seguides de les relacionades amb la seguretat, que baixen un 3,30% i es queden en 15.918, i les de trànsit amb 16.867.
Des del servei s’ha indicat que l’activitat a Catalunya és força estacional i la gran majoria de trucades per incidències de diversa tipologia es registren entre els mesos de maig i octubre, una estacionalitat que s’ha anat eixamplant, quan anys enrere quedava limitada als mesos d’estiu. De tota manera, hi ha uns pics gairebé fixos cada any, com són les incidències registrades per Sant Joan o Cap d’Any, a més d’altres sobrevingudes i inesperades. En aquest cas, el 2025 es va concentrar el 28 d’abril, coincidint amb l’apagada elèctrica que va afectar tot Catalunya i, en el cas de l’Alt Penedès en general i Vilafranca en particular, el 12 de juliol, coincidint amb el pas de la Dana. Com a exemple dels incidents per l’aiguat i els seus efectes a Vilafranca, el gràfic revela que el juliol del 2025 es van rebre 1.439 trucades al 112, 175 de les quals relacionades amb la meteorologia, quan en tot l’any se’n van registrar 195.
Una altra dada significativa del bon funcionament del servei és el percentatge de les trucades ateses abans de 10 segons, que l’any passat es va situar en el 97,05%.
