Zara

Amb aquest nom i una sola botiga a la Corunya, l’empresari Amancio Ortega es va donar a conèixer en el món del tèxtil. No li ha anat gens malament, ja que ha creat un dels grups empresarials més grans del món, Inditex. Se l’ha estudiat fins al més mínim detall per saber quina és l’estratègia comercial, logística, financera i operativa que l’ha fet créixer tant, i tan ràpidament.

Per resumir-ho en poques paraules, l’estratègia es basa a oferir peces de roba que sempre estan a l’última moda, i oferir-ne poques de cada model. Això provoca que hagin d’estar constantment produint noves peces, i aprofiten aquest fet per renovar-les amb les noves tendències en moda. Així mateix, la clientela habitual ja sap que si li agrada alguna peça de roba, millor no pensar-s’ho gaire i comprar-la, no fos cas que el proper dia ja no hi sigui. Això fa que les botigues tinguin un gran volum de vendes; i ja se sap que a major volum, menor preu. I a menor preu, més vendes. Sembla senzill, però continua sent l’única gran empresa del tèxtil que aplica aquesta estratègia, i li funciona perfectament.

 

Com comentava en iniciar l’article, aquesta estratègia ha dut l’empresa a un creixement espectacular, que ha decidit fer tant orgànicament com externament.

El creixement orgànic es basa en la compra o lloguer de nous locals per anar expandint la marca (o marques en el cas d’Inditex) arreu del món. El principal risc és que en el nou mercat (sigui un país o un segment de clients nou) on obres les botigues, la marca no sigui prou coneguda i l’expansió sigui més lenta del que es desitja. Inditex va apostar per aquest tipus de creixement quan, per arribar a tot tipus de públic (jove, infantil, femení,…) va decidir crear i obrir noves botigues de les marques Pull&Bear, Oysho o Bershka, entre altres.

El creixement extern es basa en la compra i la integració d’una empresa ja consolidada i coneguda al mercat on vols expandir-te (sigui un país o un segment de clients). L’avantatge és que no et cal fer conèixer la marca, i per tant el creixement acostuma a ser més ràpid. Les catalanes Massimo Dutti i Stradivarius van ser les escollides per Inditex per créixer utilitzant aquesta estratègia.

En el cas del creixement extern, si l’empresa cotitza a la borsa, cal realitzar el que es coneix com a OPA (oferta pública d’adquisició d’accions) per tal d’obtenir el control de la companyia. El més curiós d’una operació d’aquest tipus, és que en l’argot financer, poden veure-s’hi implicats un cavaller negre i un cavaller blanc. El negre seria el comprador d’una empresa, si aquest no és desitjat per l’actual direcció. El blanc seria un fals comprador que, conxorxats amb l’actual direcció de l’empresa, faria una oferta de compra (una OPA) superior a la del cavaller negre, per aconseguir que aquest darrer hagués de pujar el preu de compra de les accions, o millor encara, decidís retirar l’oferta per ser massa elevada.